Компания «Сервисный центр» строго следит за сроками обработки заявок: они не превышают 5 – 10 минут. Как правило, специалист приезжает уже через 30 – 40 минут после того, как заявка принята. Если заявка оформлена утром, мастер приедет с 10 до 11 часов.
Если заявка принята после 15 часов, особенно в ситуации большой загруженности, специалист приезжает до 18 часов, или утром следующего дня.
Когда вызывать мастера «Сервисного центра»
нужно иметь в виду, что в нашей компании регламентирован перечень услуг, поэтому мастер выезжает только при обращении, соответствующем профильному направлению работы компании: ремонту бытовой техники.
Демонтажем, сборкой, установкой и вывозом бытовой техники наши специалисты не занимаются. Более того, они не имеют права соглашаться на выполнение других услуг, даже при условии их дополнительной оплаты.