Правила и условия интернет магазина «сервисный-центр-тюмень.рф»

Определения

1.1. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском

обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в

соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.2. Заказ — оформленный по форме запроса Покупателя на покупку и доставку по

указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный

посредством сети Интернет.

Общие положения

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине сервисный-центр-тюмень.рф» (далее

— «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и

дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и

достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения

Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30),

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи

товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ №

612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи

с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных

на странице Интернет-магазина «Правила и условия интернет магазина сервисный-центр-тюмень.рф».

Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее,

чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.5. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем заключительного

подтверждения при оформлении заказа.

2.6. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине можно без регистрации. Данные о себе и адрес

заполняются в соответствующих полях, после того как товар будет в корзине.

Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет.

4.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с

правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику

Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.

4.3. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную

форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети

Интернет.

4.4. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по

телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от

региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

4.5. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует

необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя

по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в

наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае

неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трѐх) календарных дней с момента

уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказа в полном объеме.

4.6. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или

Курьерскую службу доставки путем уведомления об этом Продавца по телефону.

4.7. После передачи товара в курьерскую службу Покупатель может отказаться от товара

в момент приема товара. Денежные средства возвращаются, при этом Продавец

удерживает из оплаченной Покупателем суммы расходы на доставку.

4.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик

5.6. Заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве

получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем,

предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя

обязательств в пункте 5.5, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее

доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность

Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного

Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или

Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту

персональной информации Покупателя и/или Получателя.

5.8. В момент доставки Товара, лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует

Покупателю и/или Получателю внешний вид Товара.

5.9. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не

имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара

Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и

комплектности Товара.

Оплата Товара

6.1. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается исходя из суммы заказа.

6.2. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в Интернет магазине.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем

порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях.

Возврат Товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его

получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара

надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,

потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки

указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей»

от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе

Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной

Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от

Покупателя возвращенного товара.

7.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в

Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату,

утвержденном Постановлению Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81.

7.3. Не подлежат возврату следующие товары:

• Косметические товары

• Чулочно-носочные изделия (носки, чулки, колготки и.т.д.)

• Нижнее белье

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было

оговорено продавцом, вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора и

потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.4. Возврат Товара ненадлежащего качества производиться на основании Заявления

(приложение № 1 к настоящим Правилам), заполненного и подписанного Покупателем.

Возврат товара согласуется по телефону: +7(932)328-91-41 и производится по адресу,

согласованному с Продавцом.

Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие

ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

• неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных

данных,

• неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при

регистрации в Интернет-магазине.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение

своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств

непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий

чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить

разумными мерами.

8.5. В иных случаях, не предусмотренных п. 8.4. Правил, неисполнения или

ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в

соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом

Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;

• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

• для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

9.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного

характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на

получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца,

он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.

9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом.

9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не

считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам,

действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед

Покупателем.

9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с

обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.3.3. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная

информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в

браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя,

и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат

конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор

устройства, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта.

Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на

Сайте в общедоступной форме.

Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской

Федерации.

10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он

принимает их безусловно и в полном объеме.

10.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен

обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону: +7(932)328-91-41

Евгений.

10.4. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при

Не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с

действующим законодательством РФ.

10.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой

недействительность остальных положений.